Минтруда получил свыше 22 тыс. обращений граждан

Социальный контактный центр направил органам исполнительной власти для реагирования 22 тыс. 330 обращений граждан, из них 12 тыс. 257 (54,9%) - направленные на рассмотрение в соответствующие министерства и ведомства и по 4 тыс. 633 (37,8%) – предоставлен ответ. Как сообщили УНИАН в пресс-службе Министерства труда и социальной политики Украины, об этом сегодня проинформировал первый заместитель министра труда и социальной политики Павел Розенко во время заседания Кабинета Министров Украины.

По его словам, работает правительственная телефонная «горячая линия», и с государственным учреждением «Социальный контактный центр», который обеспечивает деятельность этой прямой телефонной линии, взаимодействует около сотни органов исполнительной власти - как центрального, так и местного уровней.

По словам Розенко, люди звонят по самым различным вопросам, например, о продаже зерна (187 заявок), подпольной работе игровых автоматов (1 тыс. 244 обращения), о несвоевременной выплате заработной платы (2 тыс. 453 обращения) и тому подобное.

«Хочу заверить, что ни один звонок не остается без надлежащей реакции, ведь внимание к проблеме каждого конкретного гражданина – это, без преувеличения, дело государственной важности», - отметил Розенко.

Правительственный чиновник также привел примеры конкретных результатов проведенной по обращениям работы. Так, Аграрному фонду Украины уже удалось решить в полном объеме свыше 35% заявок относительно продажи зерна. МВД проверило 722 сообщения о подпольной работе игровых автоматов (в 26 случаях изъяты игровые автоматы в соответствии с протоколом, в 104 случаях игорные заведения закрыты, в 592 случаях информация не подтвердилась). По другим обращениям проверки продолжаются.

Также Розенко сообщил, что самой актуальной остается проблема с несвоевременной выплатой заработной платы. О фактах с задержками с выплатами чаще всего сообщают киевляне и жители Киевской области, а также жители Донецкого, Днепропетровского, Луганского регионов.

Как сообщалось, Кабинет Министров Украины распоряжением №579-р от 27 мая 2009 года выделил Министерству труда и социальной политики 5 млн грн для создания и обеспечения в 2009 году работы Социального контактного центра.

Государственное учреждение «Социальный контактный центр» создано с целью обеспечения оперативного реагирования органов исполнительной власти на обращение граждан, предприятий, учреждений и организаций, субъектов предпринимательской деятельности, органов местного самоуправления и их взаимодействия.

Финансирование центра будет осуществляться Министерством финансов за счет средств резервного фонда госбюджета. Центр был открыт 24 июля. В тот же день Кабмин распоряжением №866-р увеличил с 5 до 20 млн грн финансирование в 2009 году на обеспечение работы Социального контактного центра.